ТРАНСФОРМАЦИОННАЯ КРИТИКА
⠀
Всем жителям Инстаграм большой привет.🤩
⠀
Вчера в сторис я провела опрос на тему критики и похвалы.
⠀
Как я и предполагала, большинство из вас ответили так:
⠀
♻️Сами Вы чаще хвалите - это 76%
⠀
♻️А вот другие вас чаще критикуют, чем хвалят - так ответили 62%.
⠀
Критиковать проще, чем хвалить. И как правило, критику люди не особо любят. Именно поэтому и не любят, что чаще всего она высказывается в эмоциях, а не в здравом спокойном уме.
⠀
⚠️Оказывается критика может быть приятной, и после неё у человека, которого критикуют может появиться желание исправить что-то да ещё и с большим удовольствием.
⠀
Поэтому Сегодня хочу познакомить вас с 🌀ТРАНСФОРМАЦИОННОЙ КРИТИКОЙ.
⠀
Это когда «критикующий» не ругает, не пинает, не унижает, а даёт обратную связь с позиции
❗️ «я В порядке»
❗️и «ты в полном порядке», не пытаясь показать преднамеренно своё превосходство в чем-либо.
⠀
1️⃣ Трансформационная критика опирается на переход в позицию «партнера».
Такие люди понимают ценность каждого человека и подбирают слова, чтобы выразить свои мысли совершенно в иной форме.
⠀
2️⃣ Прежде чем, указать на какую-то ошибку другого нужно проанализировать ради чего «хорошего, доброго и светлого» было сделано то, что сделал этот человек. Ведь практически всегда люди стараются сделать лучшее, что могут и руководствуются лучшими побуждениями.💯
Не берём сейчас в счёт, когда намеренно дугой делает «плохо».
⠀
3️⃣ - Что же этот человек собирался сделать на самом деле❓
- Исходя из каких побуждений он получил именно такой результат❓
И возможно, совершенно не тот, который от него ожидали мы.
⠀
4️⃣ Тогда уже после этого анализа можно произнести: «я вижу, что ты хотел(ла)....(описать, что хотел сделать человек, чего он сам ожидал, а не то, что получилось, какие намерения имел и т.д.).
⠀
5️⃣ Следующим этапом мы абсолютно БЕЗОЦЕНОЧНО констатируем факты того, что получилось или той или иной ситуации («у тебя получилось сейчас вот так .....).
⠀
6️⃣Стратегия Значимого человека. Приводим пример кого-то, кто уже в этой области добился больших результатов, весомой и значимой для этого человека личности.
⠀
7️⃣ И как раз после этого перейти к 🌀ТРАНСФОРМАЦИОННОЙ ПОХВАЛЕ. Такую похвалу в идеале можно давать по уровням Пирамиды Дилтса, но сегодня об этом очень кратко.
⠀
🔱 Именно в этой завершающей стадии «критики» необходимо Дать человеку поддержку, показать его ценность и отметить все его сильные стороны.
⠀
Например:
«Ты умеешь создавать вокруг себя радость»
«Потому что ты - особенный»
«На таких, как ты, держится мир»
«Мне приятно, что ты ...»
⠀
🤩И таких фраз миллион. И после такой критики просто в принципе не может быть обид, упреков и скандалов.
По большому счету - это разговор двух взрослых осознанных людей, которые спокойно выражают словами сложившейся ситуацию, без эмоций и оценок.
⠀
🤩Тогда оба после чувствуют себя чудесно. А тот, кто накосячил, вприпрыжку летит исправлять ситуацию, полный энтузиазма и энергии.
⠀
❓Очень здорово было бы, если этому учили в школах. И дети учились этому, и сами учителя. И тогда в будущем дети, которые вырастали бы в Руководителей совершено иначе выстраивали бы отношения в своих коллективах, что самым прямым образом сказывалось бы на микроклимате и эффективности всех сотрудников.
⠀
💯Эта техника уникальна и работает в любых отношениях и сферах на ура.
⠀
Пробуйте, друзья, примеряйте, и получайте удовольствие от каждого общения. 🙏❤️